राष्ट्राध्यक्ष जोको विडोडो (जोकोवी) यांचा सर्वात धाकटा मुलगा कासांग पांगारेप यांना बाटिक एअरच्या फ्लाइटचा वाईट अनुभव आला जेव्हा त्यांचे सामान मेदानमधील क्वाला नमू विमानतळावर हरवले होते, जरी त्यांचे विमान सुराबायासाठी होते.
सुटकेसच सापडली आणि परत उघडली.बाटिक एअरनेही या दुर्दैवी घटनेबद्दल माफी मागितली आहे.पण सुटकेस हरवली तर?
एक हवाई प्रवासी म्हणून, तुम्हाला हक्क आहेत ज्यांचा एअरलाइनने आदर केला पाहिजे.सामान हरवण्याचा अनुभव खूप त्रासदायक आणि त्रासदायक असला पाहिजे.
कन्व्हेयर बेल्टवर न दिसणार्‍या सूटकेसमध्ये किंवा एखाद्या उत्पादनाची वाट पाहत असताना, तो बराच काळ खेचला जातो, अर्थातच तुमचा राग येतो आणि गोंधळून जातो.
कैशानप्रमाणेच इतर मार्गांवर सामानाची वाहतूक करणे शक्य आहे.तुम्हाला प्रस्थानाच्या विमानतळावर सोडले जाईल किंवा कोणीतरी तुम्हाला घेऊन जाईल अशी शक्यता देखील आहे.काहीही झाले तरी विमान कंपन्यांना जबाबदार धरले पाहिजे.
अधिकृत अंगकासा पुरा इंस्टाग्राम खाते विमान प्रवाशांच्या हरवलेल्या किंवा खराब झालेल्या सामानाच्या नियमांची यादी करते.सामानाची हानी झाल्यास, संबंधित विमान कंपनीने आपली जबाबदारी पूर्ण केली पाहिजे.
सामानाच्या तरतुदी देखील समायोजित केल्या गेल्या आहेत, त्यापैकी एक 2022 चा परिवहन दायित्व अध्यादेश क्रमांक 77 आहे, जो प्रवाशांच्या सामानाच्या नुकसानीसाठी भरपाईची तरतूद करतो.
दळणवळण मंत्रालयाच्या नियमांच्या कलम २ मध्ये असे म्हटले आहे की विमान चालवणारी वाहक, या प्रकरणात, एअरलाइन, कॅरी-ऑन बॅगेजचे नुकसान किंवा नुकसान तसेच चेक केलेल्या सामानाचे नुकसान, नाश किंवा नुकसान यासाठी जबाबदार आहे.
अनुच्छेद 5, परिच्छेद 1 मध्ये प्रदान केलेल्या नुकसान भरपाईच्या रकमेसाठी, चेक केलेले सामान किंवा चेक केलेले सामान किंवा खराब झालेले चेक बॅगेजच्या सामग्रीसाठी, प्रवाशांना जास्तीत जास्त प्रति किलोग्राम IDR 200,000 च्या रकमेमध्ये भरपाई दिली जाईल. प्रति प्रवासी IDR 4 दशलक्ष भरपाई
ज्या विमान प्रवाशांचे चेक केलेले सामान खराब झाले आहे त्यांना चेक केलेल्या सामानाचा प्रकार, आकार, आकार आणि ब्रँड नुसार भरपाई दिली जाईल.गंतव्य विमानतळावर प्रवाशांच्या आगमनाच्या तारखेपासून आणि वेळेपासून 14 दिवसांच्या आत सामान न मिळाल्यास सामान हरवल्याचे मानले जाते.
त्याच लेखाच्या परिच्छेद 3 मध्ये असे नमूद केले आहे की वाहक प्रवाशाला प्रतिदिन IDR 200,000 प्रतिदिन प्रतिक्षा शुल्क तीन कॅलेंडर दिवसांच्या आत सापडले नाही किंवा हरवले असल्याचे घोषित केले आहे.
तथापि, नियमन असेही प्रदान करते की चेक-इन केलेल्या बॅगेजमध्ये ठेवलेल्या मौल्यवान वस्तूंच्या आवश्यकतेपासून एअरलाइन्सला सूट देण्यात आली आहे (जोपर्यंत प्रवासी घोषित करत नाही आणि चेक-इनच्या वेळी चेक केलेल्या बॅगेजमध्ये मौल्यवान वस्तू आहेत आणि वाहक त्या घेऊन जाण्यास सहमत आहेत, सामान्यतः एअरलाइन्सना प्रवाशांना आवश्यक असते त्यांच्या सामानाचा विमा काढा.